Историческая публикация от октября 2020 года об анонсе GA4. Сегодня Universal Analytics полностью отключен, и GA4 является единственным стандартом с моделью данных на основе событий (Event-based tracking) и Server-Side отслеживанием. Чтобы привести в порядок метрики на своем сайте, ознакомьтесь с нашими решениями по автоматизации и интеграции данных и услугами Google рекламы.
Кратко о главном
- Новый стандарт данных: В октябре 2020 года Google официально объявила о выходе Google Analytics 4 (GA4), который становится аналитической платформой по умолчанию для всех новых ресурсов.
- Модель событий: В отличие от сессий и просмотров страниц в Universal Analytics, GA4 учитывает каждое действие (клик, прокрутку, покупку) как независимое событие (event).
- Подготовка к будущему: GA4 создан с учетом строгих требований конфиденциальности и постепенного отказа от сторонних файлов cookie (cookies), используя модели машинного обучения для заполнения пробелов в данных.
- Золотое правило для бизнеса: Не отказывайтесь от Universal Analytics сегодня. Настройте параллельный сбор данных (Dual Tagging), чтобы GA4 заблаговременно начал накапливать исторические данные.
Представьте, что у вас есть надежный универсал, который служил годами. Он точно считает, сколько человек село в салон и сколько километров проехал автомобиль. Но внезапно в городе появляется новый электрокар с телеметрическими датчиками, который регистрирует не только пассажиров, но и каждый поворот руля, эффективность аккумулятора и даже то, какую музыку слушают водители. Именно такой скачок только что произошел в мире цифровой аналитики.
14 октября 2020 года Google официально выступила с долгожданным заявлением: платформа "App + Web", которая более года находилась в стадии бета-тестирования, становится официальным новым стандартом под названием Google Analytics 4 (GA4). Если вы открываете Google Analytics и хотите создать новый аккаунт, система уже сегодня предлагает именно GA4 в качестве первого выбора.
Почему этот шаг был неизбежен, что это практически означает для владельцев сайтов и почему нет причин для паники? Давайте разберем все важные пункты шаг за шагом.
Почему старый Universal Analytics больше не успевает за временем?
Существующий Universal Analytics (который многие знают по идентификатору UA-XXXXX) в своей основе опирается на технологию, созданную еще в далеком 2005 году (тогда известную как Urchin). В то время использование интернета было простым: человек садился за стационарный компьютер, открывал браузер и кликал по страницам. Каждый запрос загрузки страницы (pageview) формировал сессию.
Сегодня реальность кардинально иная:
- Несколько устройств у одного пользователя: Человек утром просматривает товар на телефоне, в обед на рабочем компьютере, а вечером совершает заказ на планшете или в мобильном приложении. В старой системе они часто учитывались как три совершенно разных пользователя.
- Конфиденциальность и ограничения файлов cookie: Улучшения конфиденциальности в браузерах (Apple ITP, Firefox ETP) и требования GDPR по защите данных означают, что традиционные аналитические файлы cookie блокируются или удаляются гораздо чаще.
- Интерактивные одностраничные приложения (SPA): В современных сайтах контент часто загружается динамически без перезагрузки всей страницы. Старая логика просмотров страниц здесь становится неполной.
Universal Analytics против Google Analytics 4: Основные различия
Чтобы понять суть, рассмотрим, как обе системы смотрят на одно и то же посещение пользователя:
| Функция / Принцип | Universal Analytics (UA) | Google Analytics 4 (GA4) |
|---|---|---|
| Модель данных | Сессии и просмотры страниц (Hit Types: pageview, event, social, transaction). | Все является событием (Event) с добавленными параметрами (Parameters). |
| Связь пользователей | Основана на файле cookie Client ID устройства; сложно объединить сайт и мобильное приложение. | Объединяет User ID, Google Signals и данные устройств в единый поток (Web + App). |
| Автоматические измерения | Требуется ручная настройка кода или Tag Manager для каждого события. | Enhanced Measurement автоматически измеряет прокрутку (scroll), просмотры видео и скачивания файлов. |
| Интеграция с BigQuery | Доступна только в дорогой корпоративной версии (Google Analytics 360). | Бесплатный экспорт в BigQuery доступен всем пользователям. |
| Показатель отказов (Bounce Rate) | Традиционный показатель (один просмотр страницы без дальнейших действий). | Заменен показателем вовлеченности (Engagement Rate), который гораздо информативнее. |
Что делать бизнесу сегодня? Золотое правило: Параллельный сбор данных
Самая частая ошибка, которую сейчас может допустить неопытный маркетолог, это поспешное удаление старого кода Universal Analytics и полный переход на GA4. Не делайте этого!
GA4 сейчас является новым продуктом. Его интерфейс еще развивается, многие привычные отчеты находятся в других местах, а интеграции со сторонними инструментами только совершенствуются. Кроме того, перенести исторические данные из Universal Analytics в GA4 невозможно, так как структуры данных совершенно разные.
Единственный правильный и профессиональный подход сейчас это Dual Tagging или параллельный сбор данных:
- Сохраните существующий Universal Analytics: Он продолжает обеспечивать ежедневные отчеты, измерения эффективности кампаний и понятные данные о посетителях.
- Добавьте новый ресурс (Property) GA4: Используя Google Tag Manager, добавьте на свой сайт также новый тег конфигурации GA4.
- Позвольте GA4 собирать данные в фоновом режиме: Когда через год или два GA4 станет главным и единственным инструментом, у вас уже будет накоплена полноценная база исторических данных для сравнения год к году (YoY).
Смена технологий всегда вызывает небольшое беспокойство, однако в данном случае это отличная возможность привести в порядок свою цифровую инфраструктуру. Если вы не уверены, как правильно настроить параллельный сбор данных или соединить его со своим решением для электронной коммерции, ознакомьтесь с нашими руководствами по цифровому маркетингу и внедряйте новые инструменты обдуманно!
Часто задаваемые вопросы о Google Analytics 4 (GA4)
Будет ли старый Universal Analytics скоро отключен?
В обозримом будущем - нет. Миллионы компаний по всему миру ежедневно используют Universal Analytics, и Google осознает, что переходный период займет несколько лет. Тем не менее, все новые инновации в области машинного обучения внедряются только в GA4.
Не замедлит ли одновременная работа двух аналитических кодов сайт?
Если вы используете Google Tag Manager или асинхронные библиотеки, влияние на производительность практически незаметно (несколько миллисекунд). Отправка данных происходит в фоновом режиме и не задерживает визуальную отрисовку страницы в браузере посетителя.
Какая самая большая выгода от GA4 для небольшого бизнеса?
Улучшенная автоматическая фиксация событий (Enhanced Measurement). Больше не нужно писать сложный код, чтобы видеть глубину прокрутки, исходящие клики или скачивания файлов - GA4 учитывает это автоматически.
Нужна точная и надежная аналитика данных GA4 на вашем сайте?
Поможем правильно настроить конверсии, измерения электронной коммерции и настройки Google Tag Manager для полного контроля над бизнесом.
Фиксированный бюджет. Никаких скрытых доплат или навязанных услуг.