Mākslīgais intelekts

ChatGPT praktiskie pielietojumi satura mārketingā un robeža, kur nepieciešama cilvēka roka

AA Aigars Armanovs
• 11.01.23. • 7 min lasīšana

2022. gada nogalē publiskotais OpenAI rīks ChatGPT dažu nedēļu laikā piesaistīja miljoniem lietotāju uzmanību, un 2023. gada sākumā satura mārketings ir nonācis pie fundamentāla jautājuma par tekstu radīšanas nākotni. Kamēr vieni prognozē tūlītēju kopīraitinga profesijas galu, bet citi bīstas no meklētāju sodiem par mākslīgā intelekta lietošanu, patiesība slēpjas veselīgā līdzsvarā. Mākslīgais intelekts ir izcils produktivitātes paātrinātājs un strukturēšanas instruments, taču bez cilvēka personīgās pieredzes, faktu pārbaudes un dziļas auditorijas izpratnes tas rada vien bezdvēselisku teksta masu.

🎯 Īsumā par svarīgāko

  • Ideju ģenerēšanas paātrinājums: ChatGPT ļauj sekundēs izstrādāt desmitiem bloga tēmu, rakstu plānu un sociālo tīklu ierakstu melnrakstu, pārvarot tukšās lapas bailes.
  • Halucināciju un faktu risks: Valodas modelis nepārzina patiesību, bet gan statistiski ticamāko vārdu virkni; jebkuri statistikas dati un fakti obligāti jāverificē cilvēkam.
  • Google meklētāja nostāja: Google nesoda saturu tikai tāpēc, ka tā radīšanā izmantots MI; izšķirošais faktors ir noderīgums un atbilstība jaunajām E-E-A-T prasībām.
  • Hibrīdais darba modelis: Vislielāko atdevi uzņēmumiem sniedz modelis, kurā MI veic 80% melnraksta sagatavošanas, bet atlikušos 20% augstākās vērtības ieliek nozares eksperts.

Kā ChatGPT reāli maina satura izstrādes procesus

Tradicionālajā mārketinga darbplūsmā jauna raksta tapšana no idejas līdz gatavam tekstam prasīja vairākas dienas: atslēgvārdu izpēte, konkurentu materiālu caurskatīšana, struktūras skicēšana un pirmā melnraksta rakstīšana. Liela daļa šī laika pagāja mehāniskos soļos. Izmantojot pareizi formulētas uzvednes (prompts), ChatGPT spēj šo sagatavošanās posmu saīsināt līdz dažām minūtēm.

Svarīgi saprast, ka ChatGPT nav meklētājs vai enciklopēdija. Tas ir lielo valodu modelis (LLM), kura stiprā puse ir valodas loģika, strukturēšana un teksta pārveidošana. Ja jūs lūgsiet tam sagatavot raksta karkasu par konkrētu tēmu ar pieciem apakšpunktiem un biežāk uzdotajiem jautājumiem, rezultāts būs loģisks un profesionāls pamats tālākajam darbam.

ChatGPT un cilvēka sadarbības modelis satura mārketingā
Četru soļu hibrīdais satura veidošanas modelis: kā apvienot MI ātrumu ar cilvēka personīgo kompetenci

Piecas jomas, kurās ChatGPT sniedz tūlītēju vērtību

Praktiskajā ikdienas darbā uzņēmumi gūst vislielāko labumu, izmantojot MI šādos specifiskos uzdevumos:

1. Satura ideju un tēmu klasteru ģenerēšana: Ievadot savu pamatnozari un mērķauditoriju, rīks spēj piedāvāt desmitiem netradicionālu rakursu un jautājumu, par kuriem reāli domā potenciālie pircēji.

2. Rakstu struktūru (outlines) veidošana: Pirms ķerties pie rakstīšanas, MI var sastādīt detalizētu H2 un H3 apakšvirsrakstu plānu, nodrošinot, ka apskatāmā tēma tiek atklāta vispusīgi un loģiskā secībā.

3. Meta aprakstu un alternatīvo virsrakstu variācijas: Sagatavot 15 dažādus virsrakstu variantus A/B testēšanai vai atrast 155 zīmju kodolīgu SEO meta aprakstu tagad ir sekundes jautājums.

4. Sarežģītas informācijas vienkāršošana: Tehnisku dokumentāciju vai likumu normas var ātri pārveidot lasītājam viegli uztveramā, draudzīgā valodā, kas piemērota bloga lasītājiem.

5. Sociālo tīklu atvasinājumi: No viena rūpīgi izstrādāta bloga raksta var ātri uzģenerēt īsus fragmentus LinkedIn ierakstiem, Facebook ziņām vai e-pasta jaunumu vēstulēm.

Kur beidzas MI iespējas un sākas cilvēka atbildība

Lielākā kļūda, ko pieļauj nepieredzējuši mārketinga veidotāji, ir pilnīga paļaušanās uz ChatGPT ģenerētu tekstu bez rediģēšanas (copy-paste pieeja). Tas rada trīs fundamentālas problēmas:

Pirmkārt, tie ir faktu izdomājumi jeb halucinācijas. Modelis var ar pilnīgu pārliecību nosaukt neeksistējošus pētījumu autorus, kļūdainus gada skaitļus vai izdomātus likumu pantus. Otrkārt, MI tekstiem piemīt tendence izmantot klišejiskas frāzes, liekvārdību un vienveidīgas teikumu struktūras, kas lasītājam ātri apnīk. Treškārt, MI nepiemīt reāla dzīves un darba pieredze konkrētajā uzņēmumā - tas nespēj pastāstīt par jūsu reālajiem klientu gadījumiem, pieļautajām kļūdām un praktiskajām mācībām.

Praktisks video ceļvedis ChatGPT lietošanā

Lai labāk apgūtu uzvedņu veidošanas pamatprincipus un ieraudzītu reālus teksta apstrādes piemērus, noskatieties šo Adrian Twarog praktisko video materiālu:

ChatGPT izmantošanas pamati: uzvedņu formulēšana, struktūras veidošana un praktiski piemēri

Kā Google vērtē ar MI radītu saturu 2023. gadā

Google meklēšanas vadība ir oficiāli apstiprinājusi, ka meklētājs neaizliedz MI rīku izmantošanu. Tomēr algoritms stingri vadās pēc Helpful Content sistēmas un E-E-A-T vadlīnijām. Tas nozīmē, ka zemas kvalitātes, masveidā tiražēts saturs, kas nav balstīts pirmavota pieredzē un neapmierina lietotāja vaicājumu, tiks novērtēts kā mazvērtīgs.

Uzvarētāji būs tie uzņēmumi, kuri izmanto mākslīgo intelektu kā asistentu ātrākam darbam, bet katru publicēto rindkopu papildina ar reālu nozares praksi, unikālām fotogrāfijām un autora viedokli. Ja vēlaties izveidot ilgtspējīgu un meklētājam draudzīgu satura arhitektūru, uzziniet vairāk par mūsu SEO pakalpojumiem vai piesakieties konsultācijai pie mūsu komandas.

Biežāk uzdotie jautājumi par ChatGPT satura mārketingā

Vai Google var atpazīt un sodīt ar ChatGPT ģenerētus tekstus?
Google koncentrējas uz satura kvalitāti un noderīgumu lasītājam, nevis uz to, kāds rīks tika izmantots teksta tapšanā. Ja teksts ir vērtīgs, precīzs un sniedz atbildi uz lietotāja jautājumu, tas netiks sodīts. Sodu var saņemt par masveidā radītu, neprecīzu un cilvēkam nederīgu saturu, kura vienīgais mērķis ir manipulēt ar atslēgvārdiem.
Kā vislabāk noformulēt uzvedni (Prompt), lai iegūtu kvalitatīvu melnrakstu?
Labai uzvednei jāsastāv no četriem elementiem: lomas definēšana (piemēram, "Darbojies kā pieredzējis B2B mārketinga eksperts"), mērķauditorijas konteksta, konkrēta uzdevuma (piemēram, "Izveido raksta struktūru ar 4 apakšnodaļām") un toņa norādes (profesionāls, skaidrs, bez liekvārdības).
Vai ar ChatGPT radītu saturu var aizsargāt ar autortiesībām?
Daudzās jurisdikcijās tīri mašīnas radīts saturs bez cilvēka būtiska radoša ieguldījuma netiek uzskatīts par autortiesību objektu. Tieši tāpēc cilvēka veiktā rediģēšana, unikālu gadījumu analīze un personīgā interpretācija ir nepieciešama ne tikai kvalitātei, bet arī juridiskajai drošībai.
Noderīgs saturs?

Padalies ar šo rakstu ar kolēģiem vai partneriem

Palīdzi citiem atklāt praktiskas digitālā mārketinga, SEO un AI automatizācijas stratēģijas.

Aigars Armanovs

Aigars Armanovs

SEO arhitekts & AI procesu vadītājs | MMN dibinātājs

MMN vadītājs Aigars mārketingā pirmo pieredzi guvis mārketinga speciālista amatā veikalu tīklā Drogas 2005. gadā, vēlāk attīstot privātus interneta projektus un vadot vadošu digitālā mārketinga aģentūru Latvijā ar fokusu uz Google produktiem. Šobrīd specializējas digitālā mārketinga, SEO un biznesa procesu automatizācijā ar mākslīgā intelekta risinājumiem, palīdzot uzņēmumiem mērogot rezultātus.

Visi autora raksti • SEO pakalpojumi • LinkedIn profils
← Iepriekšējais raksts

Personīgā pieredze kā jauns Google meklēšanas kvalitātes un uzticamības standarts

Nākamais raksts →

TOP 10 kritiskās kļūdas Google Ads kampaņās, kas nemanāmi dedzina reklāmas budžetu

Atgriezties uz visiem rakstiem

Vēlaties pārrunāt sava biznesa digitālo izaugsmi?

Piesakiet 30 minūšu stratēģijas sarunu. Kopā izskatīsim jūsu digitālā mārketinga, SEO un AI automatizācijas potenciālu.

Pieteikt bezmaksas sarunu
Scroll to Top